感谢您的来信，接到反映西罗园四区33号楼周边商户后门问题投诉信后，街道领导十分重视，安排街道城管科、安全办、城管执法队进行调查处理，情况回复如下： 1、问题反映违法建设问题，为周边单位、商户多年来逐步扩建房屋，占用社区有限空间。街道协调相关执法部门积极开展查处，今年以来已经拆除了33号楼西侧鼎韶园、望京小腰、KTV厨房，及东侧医院库房、北侧3处棚子、修车点库房等多间违法建设,共拆除8家，约120平方米。对33号楼西侧仍然存在的违法建设情况，执法部门依法依规拆除，街道对拆后地面重新进行硬化和铺装，方便居民出行。 2、针对反映商户通过后门运送货物并引入外来人员问题，于7月6日9时30分在社区会议室组织该楼物业房修一公司、周边所有餐饮商户负责人召开协调会，要求各商户平时封堵后门，不允许人员出入。 3、针对反映商户烟道油烟味道弥漫问题，已经协调丰台区环保局进行查处，烟道有油烟净化装置，符合管理规范。环保局已经要求各单位更换烟道新型油烟净化设备，减少油烟和噪音。